Kurz gesagt
- Anfrage über das Formular auf der Seite der Wohnung bei degewo.de: dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer.
- Das zweite Formular. Die degewo antwortet mit der E-Mail „Bestätigung Ihrer Anfrage“: Tippe darin auf „Formular ausfüllen“. Erst dann nimmt die degewo deine Anfrage auf.
- Die Verlosung. Ein Zufallsverfahren wählt aus, wer zur Besichtigung eingeladen wird. Wirst du nicht gezogen, schreibt dir die degewo das.
- Termin buchen aus der E-Mail „Einladung zur Besichtigung“.
- Die Besichtigung. Bring deinen Ausweis mit.
- Sag zu im Online-Formular der degewo: wann du einziehen möchtest und wie hoch das Nettoeinkommen deines Haushalts ist.
- Unterlagen hochladen, sobald du in der engeren Auswahl bist, und nicht, bevor die degewo darum bittet.
Quellen: degewo, Vermietungsablauf · E-Mails der degewo an einen Bewerber, September bis November 2026
Wann die Wohnungen der degewo online gehen
In den letzten 13 Wochen gingen 849 Wohnungen der degewo auf ihrer Website online, wie FlatStrike sie sah, in 327 verschiedenen Stunden: 99 % davon von Montag bis Freitag, die meisten mittwochs (22 %).
Nach Wochentag
Nach Uhrzeit, Berliner Zeit
55 % dieser Stunden lagen zwischen 9:00 und 14:00 Uhr. Jede Stunde zählt einmal, egal wie viele Wohnungen in ihr online gingen. Suchst du selbst nach ihren Wohnungen, schau montags bis freitags zwischen 9:00 und 14:00 Uhr. Das sind vergangene Wochen, kein Zeitplan der degewo.
Quelle: FlatStrike, wann jede Wohnung der degewo zuerst auf ihrer Website stand
1. Die Anfrage
Auf der Seite der Wohnung bei degewo.de fragt das Kontaktformular nach deinem Vor- und Nachnamen, deiner E-Mail-Adresse und deiner Telefonnummer; für eine Anmerkung ist Platz. Die Wohnungen der degewo stehen auch auf ImmoScout24 und inberlinwohnen.de.
Lies vorher das Exposé. Dort steht, ob die Wohnung einen WBS braucht, ein Einkommen in einer bestimmten Spanne oder ein Mindestalter, wie manche Seniorenwohnungen. Die degewo berücksichtigt nur Anfragen von Menschen, die alle Voraussetzungen erfüllen.
Ruf nicht an und schreib nicht, um nach deiner Anfrage zu fragen: Laut der degewo beschleunigt das nichts.
Quellen: degewo, Vermietungsablauf · degewo, Immobiliensuche · Senat von Berlin, Antwort 19/23026
1 Kommentar zu diesem Schritt2. Das zweite Formular
Kurz nach deiner Anfrage schickt die degewo eine E-Mail mit dem Betreff „Bestätigung Ihrer Anfrage“. Sie bestätigt noch nicht, dass deine Anfrage zählt: Sie bittet dich, ein Formular auszufüllen, damit die degewo deine Anfrage aufnehmen kann. Tippe auf „Formular ausfüllen“.
Das Formular im Vermietungsportal der degewo, vermietung.degewo.de, fragt nach deinem Haushalt: deine Telefonnummer, wie viele Personen einziehen und wie viele davon Kinder sind, das monatliche Nettoeinkommen des Haushalts, für wen die Anfrage ist und, bei einer Wohnung, die einen verlangt, dein WBS.
Hast du es abgeschickt, kommt eine zweite E-Mail, „Formularbestätigung“: Jetzt hat die degewo deine Anfrage, und sie schreibt, dass die Bearbeitung ein paar Tage dauert.
Eine Frist nennt die E-Mail nicht. Füll das Formular trotzdem noch am selben Tag aus: Bis dahin hat die degewo deine Anfrage nicht aufgenommen, und in den E-Mails, die wir kennen, kam nach einer Anfrage ohne das Formular keine weitere E-Mail.
Keine E-Mail da? Schau in deinem Spam-Ordner nach.
Du hast dich mit FlatStrike beworben? Die App schickt deine Anfrage über das Formular auf der Seite der Wohnung, und die degewo antwortet auch darauf mit dieser E-Mail. Such in deinem Postfach nach „Bestätigung Ihrer Anfrage“ und tippe auf „Formular ausfüllen“.
Quellen: E-Mails der degewo an einen Bewerber, September bis November 2026 · Formular der degewo nach einer Anfrage
3. Die Verlosung
Für jede Wohnung fragen viele an, deshalb lost die degewo aus, wer zur Besichtigung eingeladen wird. Laut der degewo haben alle, die die Voraussetzungen erfüllen, die gleiche Chance.
Wirst du nicht gezogen, sagt dir die degewo das: In einer E-Mail „Neue Nachricht“ schreibt sie, dass sie dir wegen der hohen Nachfrage keinen Besichtigungstermin anbieten kann. In den E-Mails, die wir kennen, kam sie zwei bis drei Wochen nach dem Formular.
Jede Anfrage ist in der Verlosung ihrer eigenen Wohnung: Je mehr Wohnungen du anfragst, desto öfter bist du dabei.
Quellen: degewo, Vermietungsablauf · E-Mails der degewo an einen Bewerber, September bis November 2026
4. Den Termin buchen
Wirst du gezogen, bittet dich die E-Mail „Einladung zur Besichtigung“, einen Termin auszuwählen: Tippe auf „Termin wählen“. Eine Frist nennt die E-Mail nicht.
Danach bestätigt „Bestätigung Ihres Besichtigungstermins“ den Termin, mit einer Kalenderdatei und einem Link, um ihn zu ändern oder abzusagen („Termin ändern/absagen“). Am Tag davor kommt eine Erinnerung, „Erinnerung an Ihren Besichtigungstermin“. Bietet die degewo weitere Termine an, schreibt sie „Neue Termine“.
Du kannst nicht? Sag über denselben Link ab.
Quellen: degewo, Vermietungsablauf · E-Mails der degewo an einen Bewerber, Oktober 2026
5. Die Besichtigung
Bring einen gültigen Ausweis oder Pass mit: Die Mitarbeitenden der degewo prüfen ihn kurz vor Ort.
Wohnt in der Wohnung noch jemand, gibt die degewo dieser Person für die Besichtigung deinen Vor- und Nachnamen weiter. Was sie dir auch sagt: Wer die Wohnung als Nächstes mietet, entscheidet allein die degewo.
Quellen: E-Mails der degewo an einen Bewerber, Oktober 2026 · degewo, Datenschutzhinweise für Interessenten · degewo, Vermietungsablauf
6. Die Zusage
Willst du die Wohnung nach der Besichtigung weiterhin, sag es im Online-Formular der degewo. Es fragt zum Beispiel, ab wann du mieten möchtest und wie hoch das Nettoeinkommen deines Haushalts ist.
Die degewo erwartet, dass das Nettoeinkommen des Haushalts ungefähr dreimal so hoch ist wie die gesamte Miete im Monat.
Quelle: degewo, Vermietungsablauf
7. Die Unterlagen
Bist du in der engeren Auswahl, bittet dich die degewo um weitere Angaben und deine Unterlagen, die du online hochlädst. Schick vorher nichts: Unterlagen, um die sie nicht gebeten hat, bearbeitet die degewo nicht.
Meist braucht sie:
- die Gehaltsabrechnungen der letzten drei Monate, passend zu dem Einkommen, das du angegeben hast;
- eine Bescheinigung deines jetzigen Vermieters, dass du die Miete gezahlt hast;
- bei einer Wohnung, die einen verlangt, deinen WBS;
- eine Bonitätsauskunft über den Link und das Formular der degewo. Schick keine eigene Schufa-Auskunft: Die degewo löscht sie sofort.
Rentner, Selbstständige, Auszubildende, Studierende und Menschen mit Sozialleistungen weisen ihr Einkommen anders nach; die Seite der degewo zählt auf, wie. Was die Vermietung nicht braucht, darfst du auf jedem Dokument schwärzen.
Danach prüft die degewo alles und entscheidet. Bekommst du die Wohnung, meldet sie sich, um den Vertrag und einen Termin abzustimmen, an dem du ihn persönlich unterschreibst.
Die E-Mails der degewo bitten dich, die Unterlagen schon zur Besichtigung als Dateien bereitzuhalten. Halte sie schon vor deiner ersten Anfrage bereit: Was ein Vermieter wann verlangen darf, steht in unserem Ratgeber Wohnungsbewerbung.
Quellen: degewo, Vermietungsablauf · degewo, Betrug erkennen · E-Mails der degewo an einen Bewerber, Oktober 2026
1 Kommentar zu diesem SchrittWohnungen mit WBS
Viele Wohnungen der degewo brauchen einen WBS oder ein WBS-fähiges Einkommen, und das Exposé sagt, welches: WBS 100, 140, 160, 180 oder 220, oder einen WBS mit besonderem Wohnbedarf. Manche Wohnungen sind nur für eine Einkommensspanne, etwa mehr als 140 % und bis zu 220 % der Einkommensgrenze des Bundes: Liegt dein Einkommen darüber, kommst du genauso wenig in Frage wie darunter.
Du weißt nicht, ob du einen WBS bekommst? Unser WBS-Rechner rechnet es in einer Minute aus; die degewo hat mit dem WBS-Schnellcheck einen eigenen.
Quellen: degewo, Immobiliensuche · degewo, Wohnberechtigungsschein: Das müssen Sie wissen · Anfrageformular der degewo für eine WBS-Wohnung, Oktober 2026 · degewo, WBS-Schnellcheck
Kein Geld, keine Messenger
Die degewo nimmt keine Provision und verlangt kein Geld: In jeder Formularbestätigung steht, dass niemand, der für die degewo arbeitet, Geld von dir verlangt. Unterschreib keinen Vorvertrag und überweise kein Geld.
Die degewo meldet sich persönlich, per Telefon oder per E-Mail, nie über WhatsApp oder einen anderen Messenger. Ihre Wohnungen stehen auf degewo.de, ImmoScout24 und inberlinwohnen.de, und an ihren Häusern hängt ihr Logo.
Anfang 2025 boten falsche Makler neue Wohnungen der degewo in WhatsApp- und Instagram-Gruppen für bis zu 13.000 € „Provision“ an; die degewo erstattete Anzeige. Mietverträge bietet die degewo nie zum Herunterladen an, und Zahlungen auf ein Konto im Ausland verlangt sie nie.
Wohnt in der Wohnung noch jemand: Zahl dieser Person keine hohe Summe für Möbel oder anderes, das sie dir überlässt.
Quellen: degewo, Vermietungsablauf · degewo, Betrug erkennen · Senat von Berlin, Antwort 19/23026 · Berliner Zeitung, 27. Januar 2025 · Berliner Kurier, 20. Februar 2025 · E-Mails der degewo an einen Bewerber, September bis November 2026
Häufige Fragen zur degewo
Verlangt die degewo eine SCHUFA-Auskunft?
Keine eigene: Eine Schufa-Auskunft, die du schickst, bearbeitet die degewo nicht und löscht sie sofort. Die Bonitätsauskunft der degewo füllst du erst aus, wenn sie dich darum bittet, über ihren Link und ihr Formular; ihre Datenschutzhinweise nennen als Auskunfteien Creditreform Berlin Brandenburg und Regis 24. Eine Bürgschaftserklärung kannst du laut der degewo ebenfalls hinterlegen, auch sie erst auf ihre Bitte (mehr dazu).
Brauche ich für eine Wohnung der degewo einen WBS?
Für viele ihrer Wohnungen brauchst du einen WBS oder ein WBS-fähiges Einkommen; welches, steht im Wohnungsangebot. Für ein WBS-fähiges Einkommen brauchst du kein Dokument vom Wohnungsamt, die degewo prüft dein Einkommen selbst; einen WBS musst du im Vermietungsprozess vorlegen (mehr dazu).
Brauche ich ein Konto bei der degewo?
Für die Anfrage nicht: Du schickst sie über das Kontaktformular auf der Seite der Wohnung, mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse und deiner Telefonnummer. Die weiteren Schritte öffnest du über die Links in den E-Mails der degewo, in ihrem Vermietungsportal vermietung.degewo.de, einem Portal von Wohnungshelden. „Meine degewo“ ist das Serviceportal für Mieter der degewo (mehr dazu).
Wie lange dauert es, bis die degewo antwortet?
Ein paar Tage, schreibt die degewo in der E-Mail „Formularbestätigung“, die nach dem zweiten Formular kommt. Zur Besichtigung lädt sie ein, wen das Zufallsverfahren auswählt; wirst du nicht gezogen, schreibt sie dir das. Nachfragen per Telefon oder E-Mail machen es laut der degewo nicht schneller (mehr dazu).
Was passiert nach der Anfrage bei der degewo?
Die degewo antwortet mit der E-Mail „Bestätigung Ihrer Anfrage“: Tippe darin auf „Formular ausfüllen“ und schick das zweite Formular ab, sonst nimmt sie deine Anfrage nicht auf. Danach entscheidet ein Zufallsverfahren, wer zur Besichtigung eingeladen wird (mehr dazu).
Welche Unterlagen braucht die degewo?
Erst wenn du in der engeren Auswahl bist, und vorher keine: Dann meist die Gehaltsabrechnungen der letzten drei Monate, eine Bescheinigung deines Vermieters über deine Mietzahlungen, bei einer WBS-Wohnung deinen WBS und die Bonitätsauskunft über den Link der degewo. Spätestens zur Unterschrift zeigst du deinen Ausweis oder Pass mit Meldebescheinigung vor; Kopien davon will die degewo nicht (mehr dazu).
Quellen: degewo, Vermietungsablauf · degewo, Datenschutzhinweise für Interessenten · degewo, Wohnberechtigungsschein: Das müssen Sie wissen · degewo, Immobiliensuche · degewo, Vermietungsportal · degewo, Serviceportal „Meine degewo“ · E-Mails der degewo an einen Bewerber, September bis November 2026
Kommentare 3
Hast du dich zuletzt bei der degewo beworben? Erzähl, wie es lief oder was anders war. Ohne Konto.
Lena Auf Englisch
Für alle die nach der Besichtigung am Handy kleben, so lief es bei uns letzten November: Dienstag nachmittag Besichtigung, Mittwoch früh vor halb 8 kam schon die Mail dass wir in der engeren Auswahl sind und die Unterlagen hochladen sollen. Donnerstag nachmittag dann die nächste, Unterlagen geprüft, sie haben die Freigabe für den Mietvertrag und wir sollen sagen ob wir die Wohnung wollen. Hab nach zwei Minuten geantwortet. Und dann kam erstmal nichts. Freitag früh hab ich nochmal nachgefragt, auch nichts, dann Wochenende. Ich war mir schon sicher die haben das an mehrere geschickt und jemand war schneller. Montag nachmittag kam die Bestätigung und am Tag danach haben wir unterschrieben. Also nicht verrückt machen wenn nach dem Ja ein paar Tage Funkstille ist
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